Listamos aqui alguns dos motivos pelos quais sua compra pode não ter sido autorizada.

• Valor do limite disponível do seu cartão;
• Pagamento atrasado da fatura do seu cartão;
• Pagamento por boleto (prazo de dois dias uteis para reestabelecimento do limite).

Caso não seja nenhum desses motivos, ligue para a nossa Central de Relacionamento 3003-2580 ou acesse um dos nossos canais digitais (Chat aqui no site, Messenger, Whatsapp).