Listamos aqui alguns dos motivos pelos quais sua compra pode não ter sido autorizada. - Limite disponível do seu cartão; - Atraso na fatura; - Pagamento por boleto, o prazo de compensação bancária é de até 3 dias úteis. Caso não seja nenhuma das opções acima ou o prazo de compensação já tenha ultrapassado e não compensou o pagamento, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento por WhatsApp ou telefone no (11) 3003-2580 ou 0800 345-2580 (demais regiões).